Allmänna villkor

Allmänna villkor

När du handlar på Juica.se ingår du ett avtal och nedanstående villkor gäller.

Leveranser

Juica leverera på förutbestämda dagar och tider. Vilka dagar du har möjlighet att välja på framgår när du beställer din cleanse. (Om leveransen skulle utebli under din valda leveransdag får du ersättning för leveransen och dessutom kompenserar vi dig.)

Vi levererar med egna kylbilar inom stora delar av Stockholm samt med extern partner till flera orter i Sverige. Vid leverans använder vi oss av de uppgifter som du som angett när du beställer. Det är därför viktigt att du anger korrekt leveransadress. Om till exempel din adress eller portkod inte stämmer och vi därmed inte kan leverera dina produkter kan det innebära att du går miste om leveransen. Ingen kreditering för icke utförd leverans utgår i fall som dessa.

När vi levererar ringer vi på din dörr och lämnar över Juica-cleansen. Är du inte hemma lämnar vi varorna utanför dörren. Tänk på att alla Juicas juicer är kylvara och måste ställas kylt omgående. Vid avlämning går ansvaret för varorna över till dig som kund. Det betyder att Juica inte ansvarar för om produkterna skulle försvinna eller förstöras efter avlämningen.

Reklamationer & Returer

Defekta produkter eller felaktiga beställningar som orsakats av Juica återbetalas.

Betalning & Faktura

Vid betalning via faktura samarbetar vi med Svea Ekonomi AB. För att handla mot faktura måste du ange ditt personnummer eller organisationsnummer. Förutsättning för att få handla mot faktura är bland annat att du är registrerad i folkbokföringsregistret i Sverige och är över 18 år. Du får inte ha några betalningsanmärkningar.. Fakturans betalningsvillkor är 10 dagar. Vid försenad betalning utgår avtalad samt lagstadgad påminnelseavgift. Dröjsmålsränta utgår med 2 % per månad. Vid utebliven betalning överlämnas fakturan till inkasso. För att handla med Juica måste du ha fyllt 18 år.

När Kunden betalar med betal- eller kreditkort skickas Kunden till Epays (Juicas samarbetspartner för kortbetalningar) betalsida som är SSL-krypterad och där Kunden fyller i kortnummer. Juica sparar således inte Kundens betal- eller kreditkortsnummer. I de fall Kunden väljer att spara kortuppgifter görs det hos Epay och Juica skickar en referens med envägskryptering till Epay vid efterkommande betalningar.

Priser

Alla priser är angivna inklusive moms om inget annat anges.

Personuppgifter & Sekretess

Juica Sverige AB lagrar och behandlar vissa personuppgifter i syfte att kunna tillhandahålla varor, administrera beställningar och behandlar även vissa personuppgifter för marknadsföringsändamål. Juica Sverige AB är personuppgiftsansvarig.

Personuppgifter & Sekretess

Juica Sverige AB lagrar och behandlar vissa personuppgifter i syfte att kunna tillhandahålla varor, administrera beställningar och behandlar även vissa personuppgifter för marknadsföringsändamål. Juica Sverige AB är personuppgiftsansvarig.

Användning av e-post

Juica förbehåller sig rätten av spara kundens e-postadress för att ha möjlighet att använda informationen i sin marknadsföring. När du beställer på juica.se ger du din tillåtelse att motta erbjudanden och marknadsföring från Juica till din e-post. Du kan när som helst begära utdrag över dina registrerade uppgifter samt begära att uppgifterna ändras eller raderas.

Ångerrätt

För hemleverans av våra produkter gäller enligt 14§ distanshandelslagen inte ångerrätten. Detta eftersom det är färskvaror som snabbt kan försämras när de blir gamla.